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2022년 설 연휴 온라인스토어 배송 마감 & 고객센터/HCC 휴무 안내
Date : 2022.01.18 15:37:42
Name : Helinox Hits : 3258
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안녕하세요. 헬리녹스입니다.

1월 31일(월)부터 2월 2일(수)까지 설 연휴로 인한
온라인스토어 주문의 배송 마감과
본사 고객센터 및 직영매장 HCC의 휴무일정을 다음과 같이 안내드립니다.

-배송마감 일정
●1/26(수) 오후 1시 이전 입금건 > 정상 배송
●1/26(수) 오후 1시 이후 입금건 > 2/3(목)부터 순차 배송

-온라인스토어 반품 및 교환 접수
●1/21(금) 반품 접수 마감
●2/3(목) 반품 접수 등 재개

-A/S
●1/26(수) 수리 완료건 출고 마감
●2/3(목)부터 순차 배송
※ HCC에서의 A/S 접수는 1/25(화) 에 마감하고, 2/2(수) 재개합니다.

-고객센터
●1/31(월)~2/2(수) 고객센터 휴무
●2/3(목) 부터 정상 운영
※ 고객센터는 평일에만 운영합니다.

-HCC
●1/29(토)~2/1(화) 휴무
●2/2(수) 정상 영업

※ 설 연휴 각 택배사 물량 증가, 코로나 19 및 택배사(CJ대한통운) 파업으로 인한 배송 지연 발생으로 출고 후 배송일까지 영업일 기준 5~7일까지 소요될 수 있는 점 미리 양해 말씀 드립니다.

감사합니다.
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