안녕하세요. 헬리녹스입니다.

본사 고객센터 및 직영매장 HCC의 운영 일정을 안내드립니다.
5/1(수), 5/6(월), 5/15(수)에 HCC는 정상 운영하지만 고객센터, 온라인 배송, A/S 업무는 진행하지 않습니다.
자세한 일정은 아래를 참조해 주세요.



-배송마감 일정
●4/30(화) 오후 1시 이전 결제 건 - 순차 배송
●4/30(화) 오후 1시 이후 결제 건 - 5/2(목)부터 순차 배송

●5/3(금) 오후 1시 이전 결제 건 - 순차 배송
●5/3(금) 오후 1시 이후 결제 건 - 5/7(화)부터 순차 배송

●5/14(화) 오후 1시 이전 결제 건 - 순차 배송
●5/14(화) 오후 1시 이후 결제 건 - 5/16(목)부터 순차 배송

※ 공휴일 기간 동안 주문 과다로 인해 제품 출고까지 영업일 기준 3~4일 소요될 수 있습니다.


-A/S
●4/30(화) 당일 수리 완료 건까지 정상 출고
●5/2(목) 부터 운영 재개

●5/3(금) 당일 수리 완료 건까지 정상 출고
●5/7(화) 부터 운영 재개

●5/14(화) 당일 수리 완료 건까지 정상 출고
●5/16(목) 부터 운영 재개


-고객센터
●5/1(수) 고객센터 휴무
●5/2(목) 부터 정상 운영

●5/6(월) 고객센터 휴무
●5/7(화) 부터 정상 운영

●5/15(수) 고객센터 휴무
●5/16(목) 부터 정상 운영

※ 고객센터는 평일에만 운영합니다.


-HCC
●근로자의 날, 어린이날 연휴, 부처님 오신 날에도 정상영업



※ 각 택배사 물량 증가로 인한 배송 지연 발생으로 출고 후 배송일까지 영업일 기준 5~7일까지 소요될 수 있는 점 미리 양해 말씀 드립니다.


감사합니다.